De quais informações precisamos para disponibilizar o Serviço?

• Se você usar os Sites para se inscrever no Serviço, poderemos coletar determinadas informações suas, como seu endereço de e-mail, informações do seu dispositivo (se você usar um dispositivo iOS ou Android) e o modelo do aparelho, endereço de IP e seus hábitos de jogo. Se você usar o HOK Camp, poderemos coletar informações suas, como dados do jogo, listas de amigos no jogo e Open ID, para permitir o uso de várias funções relacionadas,
• Se você cadastrar uma conta para usar o Serviço, precisaremos de algumas informações suas para configurá-la. Se você optar por configurar seu perfil usando uma conta de rede social, também coletaremos informações fornecidas pelo provedor de serviços dessa conta para gerar seu perfil automaticamente, incluindo seu nome e ID de usuário. Nós também geraremos uma OpenID, que é uma ID interna para sua conta.
• O Serviço também permite que os jogadores se comuniquem diretamente entre si por meio das funções de bate-papo por texto e bate-papo por áudio. A comunicação com os jogadores é uma parte fundamental da experiência dos jogadores no Serviço. Observe que a função de bate-papo por áudio fica DESLIGADA por padrão, a menos que seja especificamente habilitada.
• O Serviço permite recursos baseados em localização (por exemplo, conexão com amigos próximos e acesso a privilégios de loja próximos) em certas jurisdições. Se ativada, essa função usa as informações de GPS do seu dispositivo e pode ser desligada nas configurações.

Você pode ATIVAR ou DESATIVAR determinados recursos do Serviço acessando as configurações do Serviço.

• O Serviço também permite que os jogadores tenham a opção de compartilhar a sua posição nas classificações, capturas de tela de suas jogabilidades, conversas de bate-papo e outras informações de jogabilidade no jogo com amigos e/ou em plataformas de mídia social de sua escolha (por exemplo, WhatsApp, Facebook) e/ou outros serviços relacionados (por exemplo, site HOK, HOK Camp, HOK Studio) e tais dados podem revelar informações pessoais, como os nomes de usuário e as conversas de bate-papo com outros jogadores.
• As informações do seu perfil e o conteúdo do usuário podem ficar visíveis para outros usuários, por exemplo, quando você participa de Eventos ou atividades (p. ex., desafios no jogo) ou quando outros usuários quiserem ver seu nível e estatísticas. Algumas dessas funções podem ser gerenciadas nas configurações.
• Se você usar nossos recursos de IA, processaremos sua entrada e os resultados para fornecer e/ou melhorar os recursos de IA.
• Para manter a boa operação do Serviço, que inclui atividades como solucionar bugs ou atividades maliciosas e melhorar a funcionalidade, processaremos informações habituais do dispositivo e da rede.
• Também coletaremos informações para fins de análise, para enviar notificações por push, para facilitar a sua participação nas atividades e Eventos, e para garantir a segurança do Serviço.
• Adicionalmente, manteremos algumas informações para que possamos analisar e responder às suas preocupações quando você entrar em contato conosco.

Mais informações.

Como usamos as suas informações?

·         Utilizamos as suas informações para disponibilizar as inúmeras funções que compõem o Serviço. Também usamos as suas informações para verificar sua conta, manter a segurança, dar suporte e melhorar o Serviço, organizar atividades e eventos promocionais, monitorar nossas iniciativas de marketing, resolver consultas de usuários, cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos direitos legais.

Mais informações.

Com quem compartilhamos as suas informações?

·         Usamos serviços terceirizados e trabalhamos com nossas afiliadas que nos ajudam a oferecer a melhor experiência possível, (como serviços em nuvem para backup de seus dados e serviços de apoio, serviços de pagamento, análises, provedores de notificação push e atribuição de anúncios, provedores que realizam pesquisas e enviam códigos de verificação). Se você nos fornecer o seu número de telefone, para que possamos lhe enviar códigos de verificação, a sua operadora local terá acesso aos dados.

·         Todos os prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços para nós estão proibidos de reter, usar ou divulgar as suas informações pessoais para qualquer finalidade, exceto quando estritamente necessário para o Serviço (ou seja, para cumprimento das finalidades descritas acima).

·         Em alguns casos, podemos ser obrigados por determinação judicial ou legal (como um mandado válido de busca ou intimação) a divulgar certas informações.

Mais informações.

Onde processamos as suas informações?

·         De acordo com o nosso contrato com você, podemos transferir dados para fora do local em que você está baseado para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

·         Temos servidores para o Serviço em Singapura e no Brasil. Também contamos com equipes de suporte e engenharia, bem como outras equipes que podem apoiar o Serviço, inclusive de Singapura e da República Popular da China. Certas informações pessoais processadas para fins de pagamentos, análise de dados, notificação por push e marketing também podem ser processadas por nossos parceiros terceirizados em seus servidores na Europa, nos Estados Unidos e em Singapura.

·         Com relação a usuários do EEE/Reino Unido, as transferências entre nossas afiliadas e terceiros são feitas mediante proteções aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padronizadas ou avaliações de adequação.

Mais informações.

Por quanto tempo retemos as suas informações?

·         A menos que seja exigido ou autorizado de outra forma pelas leis aplicáveis, reteremos as suas informações pelo período que você mantiver uma conta para usar o Serviço ou pelo tempo que as informações forem necessárias para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas (conforme descrito mais detalhadamente nesta Política de Privacidade). Posteriormente, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis aplicáveis.

Mais informações.

Como posso exercer os meus direitos sobre as minhas informações?

·         Dependendo da sua jurisdição, você tem alguns direitos relacionados às suas informações, como o direito de acessar ou receber uma cópia dos seus dados, excluí-los e restringir ou impedir que os processemos.

Mais informações.

Como notificamos você sobre alterações?

·         As alterações feitas nesta Política de Privacidade são publicadas aqui. Também notificamos você sobre as alterações de acordo com as determinações legais.

Mais informações.

Informações pessoais

Uso

Fundamentação jurídica

Informações que você nos fornece (diretamente ou por meio de terceiros)

Em relação ao Sites

Informações de login da conta LEVEL INFINITE PASS: endereço de e-mail, senha, ID de usuário, apelido, token de usuário, open ID, país, data de nascimento (não armazenamos a sua data de nascimento em nossos servidores)

Usamos essas informações para permitir que você se registre, se pré-registre, crie a sua conta no Site e receba notificações do Jogo.

Isso é necessário para cumprir o nosso contrato com você, para fornecer atualizações para você e para permitir que você se registre no Jogo.

E-mail (boletim informativo)

Usamos seu e-mail para enviar nosso boletim informativo, se você optou por se inscrever para recebê-lo. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Dados de acesso ao HOK Camp: informações sobre o idioma do navegador, da localização e do dispositivo

Esses dados são armazenados apenas no seu dispositivo e não são retidos por nossos servidores.

Usamos essas informações para detectar sua localização e lhe fornecer conteúdo relevante específico da sua região e apoiá-lo quando você usa determinados recursos dos nossos Sites.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações sobre a função de leitura de dados no jogo HOK Camp: Dados do jogo (como registros do jogo, número de jogos, participantes, MVPs, Open ID), nome de usuário, apelido e outras informações relacionadas aos dados do jogo

Usamos essas informações para permitir que você visualize e compartilhe seus dados de partidas no jogo no HOK Camp.

É preciso que o nosso contrato com você seja firmado para fornecermos a você as informações sobre seus jogos no âmbito do Serviço.

Informações sobre a função de adicionar amigos no HOK Camp (se aplicável em sua região): Lista de amigos no jogo e relacionamentos com amigos, Open ID

Se você participar de nossos eventos baseados no Site (quando disponíveis em sua região), usamos essas informações para permitir que você adicione amigos e exiba relacionamentos com amigos no Serviço.

Necessário para executarmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e conectarmos você com seus amigos.

Informações de publicação de desempenho do HOK Camp: OpenID, dados relacionados a partidas

Usamos essas informações para permitir que você exiba seu histórico de partidas na página do HOK Camp e para permitir que outros jogadores vejam seu desempenho.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações estatísticas de compartilhamento do HOK Camp: País/região, sexo, horário on-line, ID on-line

Usamos essas informações para permitir que você exiba várias estatísticas na página do HOK Camp.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

HOK Camp publicando informações da função do conteúdo de usuário: OpenID, conteúdo e tipo de conteúdo, tempo de publicação, motivos para relatório, horário do relatório (se aplicável)

Usamos essas informações para permitir que você publique conteúdo (texto/vídeo) e interaja com o conteúdo de outras pessoas

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

HOK Camp seguindo informações da função: OpenID, dados do jogo (como registros de partidas, número de jogos, lineups, MVPs), informações sociais (como publicações e comentários publicados, informações de publicação de desempenho do HOK Camp, recurso de publicação de conteúdo do usuário do HOK Camp, informações da função de dados do jogo de leitura do HOK Camp), lista de jogadores seguidos

Usamos essas informações para permitir que os jogadores sigam uns aos outros no HOK Camp e naveguem pelos perfis.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

HOK Camp publicando informações da função:

Nome de usuário, open ID, avatar, conteúdo/comentários publicados (incluindo, entre outros, tags, foto e vídeo), seguem outros perfis e são seguidos por outros, informações de perfil, interações e outros dados e informações compartilhadas durante o uso deste recurso.

Observe que podemos usar quaisquer comentários ou conteúdos publicados por você para fins promocionais após anonimização, incluindo compartilhamento em outras plataformas (por exemplo, plataformas de mídia social como o Facebook). Ao fazer tais publicações, você concorda com o uso dessas publicações para tais fins.

Usamos essas informações para permitir que você envie, leia, curta, comente e compartilhe postagens na página do HOK Camp.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Julgamento de violação do Camp Game da HOK:

Gravações em vídeo de jogabilidade de jogadores escolhidos em que se alegou trapaça (nome do usuário e outras informações de identificação estarão ocultas) e os respectivos pontos de reputação. Para os jogadores que participam do desafio, OpenID e suas respostas.

Nós usamos essas informações para fornecer a você o recurso de julgamento de violação do jogo.

É do nosso legítimo interesse promover a competição honesta no jogo e, nos legítimos interesses dos jogadores, podemos identificar comportamento de trapaça.

Notificações do Camp H5 da HOK:

Informações do dispositivo, como versão do navegador e versão do sistema operacional/sistema

Esses dados são armazenados apenas no seu dispositivo e não são retidos por nossos servidores.

Usamos essas informações para fornecer a você notificações de notícias oficiais e notificações interativas (como comentários e curtidas, etc.) sobre a página HOK Camp.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Relatórios de dados de tlog: Endereço IP, informações de desempenho da página (visualização da página e estatística de visualização do usuário), região selecionada e informações de idioma

Usamos as informações de endereço IP e desempenho da página para analisar a alocação global de jogadores e monitorar a eficácia de nossos anúncios.

É de nosso interesse legítimo usar informações de endereço IP e desempenho da página para monitorar o sucesso de nossos programas de publicidade e marketing.

Usamos informações selecionadas de região e idioma para fornecer o conteúdo relevante específico para sua região.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Relatórios de dados de monitoramento de usuário real: endereço IP, informações do dispositivo (versão iOS, versão Android, versão do navegador do PC)

Usamos essas informações para solucionar problemas, monitorar o desempenho do Serviço e monitorar a eficácia de nossos anúncios.

É nosso interesse legítimo monitorar o desempenho do Serviço para garantir o seu funcionamento, melhorá-lo e monitorar o sucesso dos nossos programas de publicidade e marketing.

Relatório de dados de aquisição de usuários do Google Analytics: endereço IP, informações do dispositivo (dimensões da tela, sistema operacional, idioma do sistema, agente do usuário)

Utilizamos essas informações para conquistar usuários e monitorar a eficácia dos nossos anúncios.

É nosso legítimo interesse adquirir usuários e monitorar a eficácia dos nossos anúncios.

Informações do Exchange Center: Informações de login, open ID, código de presentes da conta LEVEL INFINITE PASS

Usamos essas informações para permitir que você resgate presentes usando o respectivo código em nosso Exchange Center on-line.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Apelido em hash

Se a sua conta for considerada uma violação do nosso Contrato de Licença de Usuário Final ou, de outra forma, for constatada atividade ilegal, difamatória ou prejudicial à plataforma, trapaça ou algo semelhante, e, consequentemente, a sua conta for suspensa, poderemos publicar uma versão em hash do seu apelido no nosso Site.

É do nosso interesse legítimo garantir a segurança dos nossos serviços e manter um ambiente de jogo justo dentro do Jogo, incluindo notificar outros jogadores se um participante foi removido por comportamento que viole o Contrato de Licença de Usuário Final.

Colaborações de marcas e parceiros:

E-mail do representante, número de telefone, informações da empresa, informações de patrocínio; informações do evento; nomes e detalhes dos participantes (talentos, anfitriões etc.) e quaisquer outras respostas que o usuário possa optar por fornecer em formulário ou na comunicação

Usamos essas informações para facilitar a colaboração com possíveis parceiros, patrocinadores e organizadores de eventos.

Necessário para cumprir nosso contrato com você, para prestarmos o Serviço e facilitar a colaboração.

HOK Club

Informações de log-in da conta

Usamos essas informações para permitir que você faça login no HOK Club com sua conta do jogo.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Validação de dados

OpenID, token, região, nome de usuário

Usamos essas informações para permitir que você valide sua credencial de login no HOK Club.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Atendimento ao cliente

informações fornecidas por você para nosso suporte ao cliente para prestar serviços a você, como seu nome, OpenID, endereço de e-mail (se contatado por e-mail), dados do seu ticket, reclamação e tratamento, conteúdo de correspondência, dados do jogo e detalhes de jogabilidade fornecidos

Usamos essas informações para permitir que você entre em contato com o suporte ao cliente do HOK Club e para aprimorar o Serviço.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É nosso legítimo interesse corrigir problemas e melhorar o Serviço.

Dados do Jogo

OpenID, Game ID, nome de usuário e dados do jogo, como resultados e pontuações das partidas

Usamos essas informações para permitir que você vincule suas informações do jogo ao HOK Club.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de rastreamento de evento

dados relacionados ao uso de eSports event, como tempo gasto em eSports, número de visualizações de página e taxa de devolução

Usamos essas informações para monitorar a interação do usuário com nosso conteúdo de eventos de eSports.

É do nosso legítimo interesse adquirir usuários e monitorar a eficácia de nossos eventos eSports

Em relação ao Jogo

Criação de conta (login de convidado): apelido, ID de convidado

Utilizamos essas informações para criar sua conta no Serviço de acordo com a sua solicitação e para facilitar o seu uso dos recursos do Serviço.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Criação de conta (se você optar por fazer login por meio da sua conta de rede social):

·         Facebook: nome, ID do Facebook, foto do perfil, token do usuário, OpenID, endereço de e-mail associado à conta

·         Google Play: ID do usuário, apelidos, foto do perfil, token do usuário, OpenID, endereço de e-mail associado à conta

·         Apple: ID do usuário, apelidos, foto do perfil, token do usuário, OpenID, endereço de e-mail associado à conta

·         X: ID do usuário, apelido, foto do perfil, token do usuário, OpenID, endereço de e-mail associado à conta

·         Discord: ID do usuário, apelido, foto do perfil, token do usuário e OpenID

·         VK: ID do usuário, apelido, foto do perfil, token do usuário e OpenID

·         QQ: OpenID

·         Weixin: OpenID, apelido, foto do perfil

·         WeChat: OpenID, apelido, foto do perfil

Se você criar e fizer login com sua conta de rede social, a foto do seu perfil nessa rede será a foto-padrão do seu perfil no Serviço. Você pode optar por alterar a foto-padrão escolhendo outras opções no Serviço.

Utilizamos essas informações para criar sua conta no Serviço de acordo com a sua solicitação e para facilitar o seu uso dos recursos do Serviço.

Usaremos a foto de perfil da sua conta na rede social como a foto-padrão do seu perfil no Serviço.

Se você optar por fazer login via Facebook, Google Play, Apple ou X, também coletaremos o endereço de e-mail associado a essa conta para fins de segurança da conta.

Se você optar por fazer login via Discord, terá que optar por vincular sua ID do Discord ao jogo.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É nosso interesse legítimo garantir a melhoria da segurança da conta coletando os endereços de e-mail para login via Facebook, Google Play ou X.

Criação de conta (se você optar por fazer login com sua conta LEVEL INFINITE PASS ou seu e-mail): UID, token, e-mail, senha.

Se você optar por criar uma conta LEVEL INFINITE PASS e vincular sua conta no Jogo a ela, compartilharemos informações sobre sua idade (se você é maior ou menor de 18 anos) e a região da sua conta LEVEL INFINITE PASS.

Utilizamos essas informações para criar sua conta no Serviço de acordo com a sua solicitação, para facilitar o seu uso dos recursos do Serviço e para garantir a consistência entre as contas.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

O compartilhamento sobre sua idade e a região da sua conta é baseado em nossos interesses legítimos de garantir nossa conformidade e um serviço consistente.

Criação de conta (geral): ID do dispositivo, OpenID, token, país/região selecionado no momento do cadastro e navegadores e aplicativos de rede social instalados

Processaremos os dados acima independentemente do método escolhido para criar a conta.

Usamos essas informações para lembrar as escolhas (por exemplo, de região/país) que você fez no momento do cadastro, melhorar sua experiência e monitorar o desempenho do Serviço.

Os navegadores instalados e os aplicativos de rede social serão processados no lado do dispositivo apenas para exibir canais de login relevantes e não serão transferidos para nós.

É nosso interesse legítimo melhorar a experiência do usuário e monitorar o desempenho do Serviço.

Informações de vinculação da conta (caso queira vincular ao celular ou WhatsApp): Número de telefone celular, código do país e conteúdo de mensagens SMS ou WhatsApp

Usamos essas informações para permitir que você vincule seu número de celular ou WhatsApp à sua conta e confirme suas informações enviando mensagens de autenticação (p. ex., via SMS ou WhatsApp OTPs).

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É do nosso legítimo interesse garantir a segurança por meio de medidas de autenticação.

Login de jogos na nuvem e dados de IP:

·         Faça login na transmissão por meio de sua conta de rede social (ID de usuário, token de negócios) ou conta de convidado (ID de convidado)

·         Endereço IP

Usamos essas informações para permitir que você use o Serviço em um servidor de nuvem sem baixar o Serviço, de acordo com a sua solicitação.

Para lhe fornecermos o Serviço em um servidor de nuvem sem que você precise baixá-lo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Exclusão de conta (no aplicativo): endereço de e-mail, códigos de verificação, região, OpenID e token de usuário

Disponível através de uma interface de atendimento ao cliente ou por meio da página de configurações

Usamos essas informações para enviar códigos de verificação por e-mail a fim de excluir sua conta no Serviço de acordo com a sua solicitação.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de conformidade: OpenID, token, região, nome de usuário

Usamos essas informações para verificar se você se qualifica para usar o Serviço.

É nosso interesse legítimo assegurar a conformidade com as regras de delimitação etária aplicáveis.

Informações de amigos (adicionadas manualmente por você ou importadas do seu perfil em uma rede social)

Usamos essas informações para que você possa se conectar com amigos e usar as funções do Serviço com um elemento social.

Necessário para executarmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e conectarmos você com seus amigos.

Informações do Facebook Play with Friends: OpenID, apelido, avatar, nível de classificação, status online

Usamos essas informações para que você possa usar o recurso Play with Friends do Facebook e usar o Serviço com um elemento social.

Necessário para executarmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e conectarmos você com seus amigos.

Informações de sugestão de amigo: 

·         o seu número de telefone (se você vincular seu número de telefone ou WhatsApp), endereço IP, OpenID e o seu apelido no WhatsApp (se você vincular o seu WhatsApp)

·         números de telefone e nomes de exibição dos contatos do catálogo de endereços

·         informações sugeridas de amigos: nome exibido no catálogo de endereços, dados de perfil no Jogo (apelido, foto do perfil, sexo, nível, classificação, status on-line/off-line e link para a página do perfil)

Se você optar por usar esse recurso, essas informações serão usadas para descobrir contatos no catálogo de endereços que também jogam o Jogo e sugerir amigos que você possa conhecer.

Necessário para executarmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e conectarmos você com seus amigos.

É nosso e seu interesse legítimo conectar você aos seus amigos para verificar e filtrar momentaneamente os contatos do catálogo de endereços que não jogam o Jogo nem usam esse recurso.

Suporte ao cliente: nome, OpenID, informações do dispositivo, endereço de e-mail (se contatado por e-mail), dados do tíquete, reclamação e tratamento, conteúdo da correspondência, dados do Jogo e detalhes relacionados ao Jogo em análise, endereço IP

Utilizamos essas informações para melhorar os nossos serviços e solucionar problemas, por exemplo, problemas técnicos e bugs.

Para executar nosso contrato com você para fornecer o Serviço e dar suporte.

E-mail (boletim informativo)

Usamos seu e-mail para enviar nosso boletim informativo, se você optou por se inscrever para recebê-lo. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações sobre recursos da Web: informações da conta e configurações de preferência

Utilizamos essas informações para criar sua conta no Serviço de acordo com a sua solicitação e para facilitar o seu uso do Serviço.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Destaca as informações de compartilhamento de vídeo: Vídeo de partidas anteriores criadas pelo nosso algoritmo, apelido, data das partidas

Usamos essas informações para permitir que você compartilhe seus vídeos de destaques com amigos quando ativar esse recurso.

Necessário para cumprirmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e compartilhar seus jogos com os amigos.

Compartilhamento de informações no YouTube: Resultados de jogos, página inicial pessoal, vídeos de destaques, jogos de equipe, conta de mídia social (se vinculada)

Utilizamos essas informações para permitir que você compartilhe o conteúdo do jogo no YouTube.

Para cumprir o seu contrato com você, para prestar o serviço e compartilhar o seu jogo online.

Informações sobre o troca de versão: OpenID, lista de heróis e skins pertencentes, tempo de registro e número de jogos, nível nobre, nível de conta, estágio de classificação, proficiência de heróis

Se você mudar da versão chinesa continental do Jogo para a versão internacional do Jogo e quiser mover seus ativos, usamos essas informações para:

·         verificar se você é o mesmo jogador em ambas as versões;

·         confirmar o status do seu ativo sob a versão da China continental do Jogo; e

·         emitir um ativo correspondente na versão internacional do Jogo.

Necessário para cumprir o contrato com você para mover seus ativos para onde você mudar da versão da China continental do Jogo para a versão internacional do Jogo.

Informações sobre a função Círculo: Nome do círculo, avatar por meio de foto carregada, introdução, boletim, canal de bate-papo, bandeira e cidade, apelido

Usamos essas informações para lhe fornecer a função de criar círculos e brincar com amigos.

Necessário para executarmos nosso contrato com você para prestarmos o Serviço e conectarmos você com seus amigos.

Informações sobre o recurso de presente de aniversário: Data de nascimento (DD/MM), Open ID, registros de presentes

Usamos essas informações para fornecer a você presente(s) de aniversário no jogo.

Necessário para cumprir nosso contrato com você, para prestarmos o Serviço e fornecer-lhe o(s) presente(s) de aniversário.

Em relação a Eventos e outras atividades

Um aviso adicional lhe será encaminhado caso as informações coletadas para determinada atividade, evento ou programa específico ultrapassarem o escopo abaixo.

Informações sobre atividades de marketing e eventos promocionais: Se você participar de nossas atividades ou eventos promocionais, coletaremos as suas informações para facilitar a sua participação, como ID de usuário, ID DO LEVEL INFINITE PASS, informações de contato, (ex.: endereço de e-mail), endereço, dados de pagamento, informações de compra, informações sobre o engajamento, ativos do jogo e informações de consumo, registros de participação (p.ex., tempo de participação), informações sobre prêmios e estatísticas e informações relacionadas ao jogo e outras informações pessoais semelhantes.

Se você precisar criar uma conta para participar, coletaremos suas informações de cadastro e login, inclusive as informações da sua conta na rede social se você optar por fazer login por meio dela. As informações da sua conta no Jogo também podem ser usadas para facilitar a sua participação.

Quando nossos eventos e atividades tiverem um elemento social, também poderemos coletar sua lista de amigos (enviada por você manualmente, pelo Serviço ou por uma rede social).

Também poderemos fazer vídeos e fotos do evento.

Usamos as informações sobre atividades e eventos promocionais para permitir que você participe de nossas atividades e eventos.

Poderemos publicar vídeos e fotos das atividades e eventos promocionais em nossas contas de mídia social com a sua permissão.

Para que você participe de nossos eventos e atividades, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado. Os vídeos e fotos do evento serão processados com o seu consentimento.

Informações de identificação (por exemplo, nome, endereço e código postal (se aplicável), informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone), data de nascimento, país de residência, ID do jogo, UUID, nome de usuário, IDs e informações de redes sociais, identificadores específicos do evento, identificadores de documentos emitidos pelo governo e identificadores semelhantes)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         facilitarmos o acesso ao Evento;

·         usamos informações de identificação como data de nascimento, país de residência e identificadores de documentos emitidos pelo governo para: (i) registro de torneios off-line (por exemplo, relacionados a reservas de hotel); (ii) entrega de prêmios físicos ou prêmios em dinheiro; e

·         proporcionarmos uma experiência envolvente

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

É nosso interesse legítimo usar essas informações para proporcionarmos uma experiência envolvente.

Informações financeiras (por exemplo, informações de pagamento, dados de contas bancárias e dados financeiros semelhantes)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         facilitarmos o acesso ao Evento, mantermos registros;

·         envio e administração de prêmios físicos e em dinheiro relacionados ao evento; e

·         otimização do desempenho do jogo e do gerenciamento do servidor, e garantia de uma experiência de jogo tranquila.

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

É do nosso interesse legítimo usar essas informações para otimizar o nosso desempenho e a experiência no jogo.

Categorias de informações pessoais relacionadas a Eventos descritos nesta tabela

Manutenção de registros (além dos descritos nos Usos acima)

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você para participar do Evento.

Processamos essas informações para cumprir nossas obrigações legais.

Interação com a conta empresarial do WhatsApp Honor of Kings:Número do WhatsApp, apelido, ID da função, ID da equipe, código de indicação (se relevante), histórico de eventos (ou seja, registro de interação do usuário) e resultados de eventos

Usamos essas informações para facilitar sua interação com a conta do WhatsApp Business do Honor of Kings, para permitir que você e seus amigos participem de eventos e recebam recompensas, para analisar a eficácia dos eventos e para corrigir bugs.

Necessário para cumprir nosso contrato com você para prestar o Serviço se você optar por interagir com a Conta do WhatsApp Business do Honor of Kings e participar de eventos relacionados.

É nosso legítimo interesse adquirir usuários e monitorar a eficácia de nossos eventos.

Informações do programa de criação de conteúdo (HOK Studio): Se você se inscrever para participar de qualquer um de nossos programas de criação de conteúdo em relação ao Jogo (incluindo HOK Studio), coletaremos suas informações para fins de seleção e para facilitar a sua participação se você for selecionado, como nome, ID de usuário, foto de seu perfil ou avatar, apelido, UID, endereço de e-mail, redes sociais, experiência em jogos, informações de contato, dados de pagamento e envios de conteúdo.

Depois de se registrar no HOK Studio, caso queira se registrar e/ou participar do serviço “CreatorHub” em relação ao Jogo, poderemos compartilhar essas informações com o CreatorHub. Esteja ciente de que ela opera de forma independente e tem a sua própria Política de Privacidade distinta. A política de privacidade do CreatorHub disponível aqui se aplicará ao processamento de dados pelo CreatorHub.

Se você usar a função de geração de imagem do HOK Studio AI, processaremos qualquer texto que você inserir e imagem que você enviar para gerar imagens que você pode baixar.

Se você usar a função de narração de herói do HOK Studio AI, processaremos qualquer texto que você inserir para gerar uma mensagem de áudio na voz do herói escolhido que você pode baixar.

 Usamos informações do programa de criadores de conteúdo para selecionar participantes para participar de nossos programas de criadores de conteúdo e para permitir que você participe e use os serviços do programa, caso seja selecionado.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecer nosso programa e serviços de criação de conteúdo.

Informações sobre eventos e torneios de eSports: se você participar dos eventos e torneios de eSports, coletaremos informações sobre você para facilitar a sua participação, como nome, clube de eSports, informações de contato, documentos de viagem ou identificação, nacionalidade, endereço residencial, idade, dados de jogo (nome de usuário, dispositivo, estatísticas e informações relacionadas ao jogo e informações enviadas por você para receber prêmios, como dados de pagamento e outras informações pessoais semelhantes).

Também poderemos fazer vídeos e fotos do evento.

Usamos as informações sobre os eventos e torneios de eSports para facilitar a sua participação nos mesmos.

É possível que precisemos coletar seus documentos de viagem ou identificação para verificar sua identidade e garantir a equidade e a segurança dos nossos eventos e torneios de eSports. Também podemos usar essas informações para providenciar acomodação e transporte se você precisar viajar para participar. Se o seu consentimento for necessário para a coleta de acordo com a lei local aplicável, buscaremos o seu consentimento separadamente.

Poderemos publicar vídeos e fotos do evento em nossas contas de mídia social com a sua permissão.

Para lhe disponibilizarmos eventos e torneios de eSports, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado. Se formos obrigados pela legislação local aplicável a coletar informações com base no seu consentimento, buscaremos obtê-lo de você. Os vídeos e fotos do evento serão processados com o seu consentimento.

Informações de coleta da comunidade off-line:

·         Informações de contato: ID do discord, ID do usuário, endereço de e-mail, número de telefone, apelido e ID no jogo; e

·         Vídeos e fotos do evento, que capturarão os participantes, suas interações, nome, nome da equipe, ID do jogo, introdução dos participantes e seus clubes (incluindo perfil do jogador e perfil do clube/equipe, retrato do jogador), dados do jogo (incluindo movimentos e resultados do jogo), pontos e classificação do torneio, entrevistas e pesquisas.

Se você participar de nossas reuniões comunitárias off-line (quando disponíveis em sua região), usaremos essas informações para entrar em contato com você sobre a reunião, para permitir que você participe da reunião, para manter registros e relatar o encontro e para publicar isso em nossas contas de mídia social com sua permissão.

Para lhe fornecer as atividades offline relacionadas com o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É do nosso interesse legítimo promover e relatar essas reuniões comunitárias off-line.

Se formos obrigados pela legislação local aplicável a coletar informações com base no seu consentimento, buscaremos obtê-lo de você. Os vídeos e fotos do evento serão processados com o seu consentimento.

Informações da conta de CBT: as informações da sua conta no teste beta fechado (Closed Beta Test, CBT) do Honor of Kings, ou seja, as informações de cadastro e ID da conta do OpenID, do CBT e do Serviço.

Para lhe oferecer prêmios por atividades nas quais você se inscreveu durante o teste.

Para lhe entregarmos prêmios, é necessário que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações sobre eventos no jogo: ID de usuário, informações de contato, endereço e detalhes de pagamento

Usamos essas informações para permitir que você participe de sorteios e para entregar prêmios a você quando você ganhar sorteios.

Para lhe entregarmos prêmios, é necessário que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações da pesquisa:

Informações de contato do usuário (idade, gênero, e-mail, endereço, número do celular, país/localização selecionada, informações do dispositivo [modelo do telefone, preferências de configuração do dispositivo], informações de jogos hábitos e preferências de jogos, inclusive jogos recentes, duração dos jogos, experiências e categorias de jogos favoritos, preferência de idioma, frequência de jogabilidade etc.), rede social preferida e outros conteúdos de respostas de pesquisa que o usuário queira fornecer.

Se você optar por participar de uma pesquisa no jogo via IMUR, receberemos apenas um relatório agregado dos dados acima, a não ser que seja divulgado na pesquisa, de outra forma.

Se você optar por participar de uma pesquisa hospedada em plataformas de terceiros ou, de qualquer outra forma, conduzida por provedores de serviços terceirizados, os termos de uso e a política de privacidade dessas plataformas também se aplicam aos dados processados.

Usamos as informações da pesquisa para:

·         facilitar sua participação em pesquisas sobre o Serviço e Eventos;

·         aprimorar o Serviço; e

·         Enviar notícias, eventos e promoções relacionados ao Evento, se desejar

Coletamos essas informações com o seu consentimento.

Informações geradas como parte dos Serviços e dos Sites

Para o Site e o Serviço

Criação e autenticação de conta: endereço IP, OpenID, hora do sistema

Usamos essas informações para criar sua conta no Serviço e nos Sites de acordo com sua solicitação, personalizar serviços e autenticar seu login.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados do Jogo: OpenID, endereço IP (mantido apenas em formato agregado para melhoria do servidor), modelo do dispositivo, estatísticas de jogo (p. ex., nível, heróis, pontuações)

Utilizamos essas informações para permitir que você use o Serviço e seus recursos.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações do perfil: informações básicas do perfil (foto, apelido, rótulos, honras, estatísticas de jogos anteriores, número de skins e heróis) e detalhes sobre estatísticas do jogo, heróis, skins, honras e interações sociais

Usamos essas informações para criar a sua página de perfil, a qual você e outros jogadores podem visitar.

Para fornecermos a sua página de perfil, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Recursos de localização (opcional e na medida disponível em sua jurisdição): Informações de GPS (distância aproximada, mas nenhuma localização exata mostrada) e/ou outros dados baseados em localização selecionados por você nas configurações do seu dispositivo.

Os recursos de localização incluem “Amigos próximos” e “Privilégios de loja”, que permitem que você se conecte com usuários próximos à sua localização e acesse privilégios de loja nas proximidades (por exemplo, skins exclusivos para essa localização).

Se você optar por usar esses recursos, usaremos essas informações para permitir que você se conecte com usuários perto da sua localização e/ou tenha acesso a privilégios de lojas próximos a você. Sua localização exata, bem como a de outros usuários, não é compartilhada com outros usuários.

Usamos essas informações com o seu consentimento.

Sala de jogos (opcional): OpenID, endereço IP, horário do sistema, correspondência geográfica (se habilitada e conforme descrito acima)

Se você optar por usar esse recurso, usaremos essas informações para permitir que você jogue com usuários próximos.

Para permitirmos que você se conecte com usuários próximos, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Recomendação de amigo (opcional): Endereço IP, OpenID, amigos comuns, informações de amigos sugeridos (sejam amigos nas redes sociais, contas vinculadas à sua conta, dados de perfil no jogo, como apelido, foto do perfil, sexo, nível, classificação, status on-line/off-line e link para a página do perfil)

Se você optar por usar esse recurso, usaremos essas informações para recomendar jogadores para você e recomendar você para outros jogadores.

Para permitirmos que você se conecte com outros jogadores, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Análises, relatórios de falha e desempenho, aceleração de velocidade de jogo e diagnóstico de rede:

·         região do usuário: país, província, cidade, ID da operadora, região, endereço IP

·         Informações do dispositivo: versão do aplicativo, ID do aplicativo, bateria, intensidade do Wi-Fi, espaço disponível, tipo de rede, sistema operacional, operadora, código do país, idioma do dispositivo, resolução do dispositivo, marca, fabricante, tipo do dispositivo, modelo do dispositivo, identificações do dispositivo, RAM, ROM, CPU, GPU, ID do advertising, quadros do Jogo, intensidade do sinal móvel, tempo de ida e volta da rede, bytes da rede recebidos/enviados, eventos da etapa de login/pagamento, XWID

·         OpenID, endereço IP agregado, modelo do dispositivo, versão do sistema, ID da estação-base e agente do usuário

Usamos essas informações para fazer análises de dados gerais e dos jogos, inclusive rastrear anúncios bem-sucedidos para campanhas futuras e para pagamento a parceiros de publicidade (também inclui análise de desempenho e pagamento do jogo), e para fins de correção de erros, solução de problemas, depuração, garantia da estabilidade do serviço e do site, aceleração da velocidade do jogo e diagnóstico de rede.

É nosso interesse legítimo fazer análises de dados para rastrear anúncios bem-sucedidos para campanhas futuras, pagar parceiros de publicidade e para fins de solução de falhas no jogo, depuração, garantia da estabilidade do serviço e do site, aceleração da velocidade do jogo e diagnóstico de rede.

Dados de alocação de recursos de jogos na nuvem: endereço IP e, para atividades de jogo, token

Usamos essas informações para alocar recursos de nuvem se você quiser usar um servidor de nuvem sem baixar o Serviço.

Para lhe fornecermos o Serviço em um servidor de nuvem sem que você precise baixá-lo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de desempenho de jogos na nuvem: endereço IP, modelo do dispositivo, modelo System-on-a-Chip do dispositivo

Usamos essas informações para fazer análises de desempenho e funcionamento do Serviço no servidor de nuvem na sua cidade ou região e dos recursos de decodificação de vídeo do Serviço e para melhorar a funcionalidade do Serviço.

É nosso interesse legítimo assegurar o funcionamento do Serviço, bem como aprimorá-lo.

Dados da rede de jogos na nuvem: intensidade do Wi-Fi, velocidade da conexão Wi-Fi, compatibilidade do dispositivo com o 5G, frequência do Wi-Fi, tempo de ida e volta da rede (rede móvel e Wi-Fi), possível número de dispositivos usando o mesmo Wi-Fi

Utilizamos essas informações para melhorar a experiência do usuário e o Serviço.

É nosso interesse legítimo aprimorar o Serviço e a experiência do usuário.

Dados de duração do jogo na nuvem: (via aplicativo) tempo de permanência na sessão do navegador da web, token, chave de token

Usamos essas informações para determinar a duração do jogo (ou seja, o tempo que você passou jogando enquanto utilizava um servidor de nuvem sem baixá-lo) e para calcular o tempo restante (por dia) para você jogar utilizando um servidor de nuvem sem baixar o jogo (se aplicável).

É nosso interesse legítimo garantir a integridade do Serviço assegurando que os limites de tempo não sejam contornados.

Dados de duração de jogos na nuvem: OpenID

Usamos essas informações para garantir que os limites ou extensões de tempo para jogar sejam implementados e não sejam contornados.

É nosso interesse legítimo garantir a integridade do Serviço assegurando que os limites de tempo não sejam contornados.

Para lhe fornecermos extensões de tempo para uso do Serviço utilizando um servidor de nuvem sem que você precise baixá-lo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de status de jogos na nuvem: OpenID, hora do último login

Usamos essas informações para verificar se a sua conta está ativa.

Para lhe fornecermos o Serviço em um servidor de nuvem sem que você precise baixá-lo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de registro de jogos na nuvem: ID do usuário, OpenID, endereço IP, modelo do dispositivo, modelo System-on-a-Chip do dispositivo, intensidade do Wi-Fi, velocidade da conexão Wi-Fi, frequência do Wi-Fi, compatibilidade do dispositivo com o 5G, possível número de dispositivos usando o mesmo Wi-Fi, token, chave do token

Utilizamos essas informações para solucionar problemas e aprimorar a experiência do usuário e o Serviço.

É nosso interesse legítimo aprimorar o Serviço e a experiência do usuário.

Informações de pagamento do Xiaomi Cloud:

·         Identidade: OpenID, ID da função, país, ID do pedido Midas, ID do pedido Xiaomi

·         Informações do dispositivo: Modelo de CPU, modelo de dispositivo

·         Outros: Moeda, versão do SDK, versão do aplicativo, tipo de rede, valor

Usamos essas informações para permitir que você faça compras no aplicativo na Xiaomi.

Elas são necessárias para cumprirmos o nosso contrato com você para facilitar o seu pagamento sem fazer o download do Serviço.

Notificações por push (Firebase):

·         Informações do dispositivo: modelo, nome e fabricante do dispositivo e informações do processo de execução

·         Outros: versão SDK, nome do pacote do aplicativo, versão do aplicativo, nome do operador, tipo de rede

Usamos essas informações para enviar notificações por push durante o Serviço.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações da transação (compras pelo aplicativo Midas via: Google Play, App Store, Xiaomi GetApps, Samsung ou Huawei AppGallery): OpenID, país, ID da função, ID dos pedidos, informações do dispositivo (modelo de CPU, modelo do dispositivo), moeda, versão do SDK, versão do aplicativo, tipo de rede, IDFV, valor da compra

Usamos essas informações para facilitar suas transações como parte do Serviço e manter um registro das suas transações.

Para facilitarmos as suas transações como parte do Serviço e manter um registro das suas transações, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações de serviço e dados de gerenciamento de conexão: OpenID, nome do dispositivo, modelo do dispositivo, ID do canal de login

Usamos essas informações para permitir que os servidores de jogos se comuniquem.

Para lhe prestarmos o Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Atualização do jogo e dados do SDK: OpenID, informações do dispositivo (nome e modelo do dispositivo, ID do canal de login)

Usamos essas informações para detectar e baixar atualizações de versão e gerenciar SDKs integrados.

Para permitir que você jogue a versão mais recente e use todas as funções do Serviço, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de texto do bate-papo

Usamos essas informações para facilitar a publicação das suas comunicações com outros usuários.

Também processamos dados de bate-papo por texto para identificar, por exemplo, comunicações comerciais não solicitadas, incluindo vendas e anúncios de plug-in, spam, comunicações prejudiciais, explorações, bullying, assédio, ameaças de violência ou conduta odiosa, assediadora, abusiva, racial ou etnicamente ofensiva, difamatória, humilhante, ameaçadora, profana ou igualmente censurável.

Para facilitarmos a publicação das suas comunicações com outros usuários, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança e a integridade do nosso serviço, bem como a segurança dos nossos usuários.

Dados de treinamento de modelo e recurso de voz para texto com tecnologia de IA: gravação de áudio, texto convertido e texto compartilhado

Usamos essas informações para permitir que você converta a gravação de áudio em texto para compartilhamento. Você pode revisar e revisar o texto convertido antes de compartilhar.

Também usamos essas informações para treinamento de modelo e para melhorar o recurso.

Necessário para executar nosso contrato com você para fornecer o recurso de voz para texto.

É do nosso interesse legítimo treinar o modelo subjacente e melhorar o recurso.

Dados de bate-papo de voz (voz em tempo real): OpenID, informações do dispositivo (nome do dispositivo, modelo do dispositivo, IP de exportação do cliente, marca do dispositivo, UUID, hora do sistema), endereço IP, versão do SDK, tipo de rede, modelo

Observe que os arquivos de voz são apenas armazenados no seu dispositivo e não são processados pelos nossos servidores. Essa função é DESATIVADA por padrão até que você opte por habilitá-la.

Utilizamos essas informações para facilitar a publicação das suas comunicações com outros usuários.

Para facilitarmos as suas comunicações com outros usuários, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de bate-papo de voz (mensagens de voz): OpenID, informações do dispositivo (nome do dispositivo, modelo do dispositivo, IP de exportação do cliente, marca do dispositivo, UUID, hora do sistema), endereço IP, versão do SDK, tipo de rede, modelo, arquivo de voz, dados do relatório

Utilizamos essas informações para facilitar a publicação das suas comunicações com outros usuários.

Para facilitarmos as suas comunicações com outros usuários, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de bate-papo por voz (para segurança no jogo): os dados de bate-papo por voz (conforme descrito acima) são processados e armazenados apenas em seu dispositivo e não são processados pelos nossos servidores, exceto em caso de recebimento de denúncia ou reclamação.

Armazenamos as mensagens de voz e os últimos 30 ou 60 segundos dos arquivos de bate-papo por voz em tempo real em seu dispositivo. Em caso de denúncia ou reclamação, processamos os dados do bate-papo por voz nos nossos servidores para identificar e melhorar as ferramentas que usamos para identificar, por exemplo, comunicações comerciais não solicitadas, incluindo vendas e anúncios de plug-in, spam, comunicações prejudiciais, explorações, bullying, assédio, ameaças de violência ou conduta odiosa, assediadora, abusiva, racial ou etnicamente ofensiva, difamatória, humilhante, ameaçadora, profana ou igualmente censurável.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança e a integridade do nosso serviço, bem como a segurança dos nossos usuários.

Dados antifraude: Android: informações do dispositivo, como identificadores do dispositivo, versão do sistema operacional, fabricante, CPU, código e idioma do país, status da raiz/simulador, dados de APK, dados de processo, cache do cartão SD, nome e versão de APK, hora de início, arquivo de destino do cartão SD, arquivo host, capturas de tela relacionadas ao jogo (em caso de suspeita de fraude), dados do sensor, dados críticos da biblioteca do sistema, Open ID

Usamos essas informações para garantir a segurança do Serviço.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança do Serviço.

Informações sobre suspensão (se aplicável): Apelido, motivo da suspensão, duração da suspensão, tipo de suspensão

Se você for suspenso dos Serviços por trapacear ou violar as regras, poderemos publicar essas informações em nossos Sites.

É do nosso interesse legítimo proteger a integridade do Jogo e garantir um jogo justo, incluindo notificar outros jogadores se um participante tiver sido removido por um comportamento que viole as regras do Jogo.

Informações de segurança da conta: cadastro no jogo e informações que você enviar para recuperar a conta, como informações da conta, informações de contato, informações de serviço do jogo, identificadores do dispositivo, informações do dispositivo, informações de localização (por exemplo, endereço IP, país), dados relacionados ao jogo, detalhes do incidente, registro de compras no aplicativo e informações de verificação de identidade.

Usamos essas informações para garantir a segurança do Serviço, o que inclui medidas como:

·         recuperação, vinculação ou revinculação da conta;

·         operação do sistema da conta do usuário;

·         análise de risco da segurança da conta, bem como sua melhoria;

·         reforço da segurança da conta;

·         monitoramento e proteção contra riscos à segurança da conta em tempo real;

·         prevenção de fraudes na conta.

Para apoiarmos a operação do sistema da conta, bem como sua recuperação, vinculação ou revinculação, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

É nosso interesse legítimo assegurar a segurança do Serviço.

Dados de gifts: endereço IP, dados da plataforma do modelo do dispositivo (inclusive ID do dispositivo, nome de usuário, token, telefone e e-mail), estatísticas de jogo, status de conclusão de tarefas, créditos da conta do jogo, registro de coleta de pacotes de gifts do usuário, status de distribuição de pacotes de gifts, pontos de atividade, informações de identidade (OpenID, ID da função), elegibilidade para distribuição de pacotes de gifts, conteúdo do pacote

Usamos essas informações para facilitar a entrega de gifts.

Para facilitarmos a distribuição de gifts, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Dados de entrega de prêmios de jogos na nuvem: OpenID

Se você ganhar um prêmio no Serviço, usaremos essas informações para entregá-lo a você.

Para lhe entregarmos o prêmio, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Informações publicitárias (Appsflyer e Moloco):

·         Informações técnicas: informações técnicas relacionadas ao seu dispositivo

·         Identificadores técnicos: identificadores exclusivos que geralmente identificam apenas seu dispositivo, navegador ou aplicativo, como endereço IP, ID do advertising, OpenID e agente do usuário

·         Informações de engajamento: suas interações com nossas campanhas publicitárias

Usamos essas informações para fins de atribuição de anúncios.

É nosso interesse legítimo realizar análises de dados para entender como os nossos usuários interagem com os anúncios.

Informações publicitárias (Firebase): dados do dispositivo (sistema operacional, modelo, loja de aplicativos, versão do aplicativo), identificadores do dispositivo, dados do evento (duração da sessão, localização geográfica, abertura/lançamento/atualização, compra, país, interesses, idioma, novo/estabelecido, cliques e impressões de anúncios), dados de análises (uso, liberação, falhas, remoção, pagamento)

Utilizamos essas informações para conquistar usuários e monitorar a eficácia dos nossos anúncios.

É nosso legítimo interesse adquirir usuários e monitorar a eficácia dos nossos anúncios.

Informações publicitárias (Meta):

·         Informações de contato: endereço de e-mail

·         Dados do evento: informações compartilhadas pelo usuário sobre pessoas e as ações que elas realizam no site, no aplicativo ou na loja

·         Identificadores de dispositivos

Utilizamos essas informações para conquistar usuários e monitorar a eficácia dos nossos anúncios.

Também usamos os dados agregados e anonimizados para fins de análise.

É nosso legítimo interesse adquirir usuários e monitorar a eficácia de nossas campanhas.

Minifórum: Open ID, apelido, foto do perfil e similares

Usamos essas informações para lhe fornecer o minifórum para divulgação de notícias e informações oficiais.

Para lhe disponibilizarmos o minifórum, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

NetTool: informações de rede e versão do sistema operacional

Usamos essas informações para operar o NetTool usado para testar a acessibilidade do host.

É nosso interesse legítimo monitorar, analisar e corrigir erros.

Sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo (Vlink):

Perguntas frequentes e função de perguntas e respostas: OpenID, ID da função, informações do dispositivo, apelido da plataforma social e informações do sistema, incluindo versão do SDK, versão do aplicativo, endereço IP, tipo de rede e idioma do cliente

Usamos essas informações para operar e lhe fornecer nosso sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo.

Para lhe disponibilizarmos o sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Análise de dados: OpenID, ID da função, informações do dispositivo, apelido da plataforma social e informações do sistema, incluindo versão do SDK, versão do aplicativo, endereço IP, tipo de rede e idioma do cliente

Usamos essas informações para operar e lhe fornecer nosso sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo.

É nosso interesse legítimo melhorar os serviços que oferecemos.

Notificações por push: OpenID, ID da função, informações do dispositivo, ID do canal de login, versão do SDK, versão do aplicativo e endereço IP

Usamos essas informações para operar e lhe fornecer nosso sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo.

Para lhe disponibilizarmos o sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Gerenciamento do sistema: OpenID, ID da função, informações do dispositivo, informações da plataforma social e informações do sistema, incluindo versão do SDK, versão do aplicativo, endereço IP, tipo de rede e idioma do cliente

Usamos essas informações para operar e lhe fornecer nosso sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo.

Para lhe disponibilizarmos o sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo, é preciso que nosso contrato com você esteja firmado.

Fixação e análise de erros: identificadores de conta de usuário e dispositivo e endereço IP

Usamos essas informações para determinar quais dispositivos normalmente apresentam erros e falhas.

É nosso interesse legítimo monitorar, analisar e corrigir erros.

Informações de análise de dados de atividades de jogos na nuvem (relatadas para Adjust): dados de ID do dispositivo, dados de atribuição do usuário, dados de atividade da web, endereço IP, agente do usuário

Usamos essas informações para realizar análises de dados, como de operação, manutenção e tráfego, para melhorar o Serviço no servidor de nuvem.

É nosso interesse legítimo usar essas informações para melhorar o Serviço no servidor de nuvem. 

Informações sobre a atividade do jogo Discord:

·         Do Discord: ID do usuário, apelido, foto do perfil

·         Estatísticas relacionadas ao jogo

Usamos essas informações para permitir que você participe de atividades de jogos via Discord e para fornecer informações de classificação no jogo e via Discord.

As informações do Leaderboard exibidas no Discord são processadas de acordo com a política de privacidade do Discord.

Na medida aplicável e permitida em sua região, precisamos processar essas informações para executar nosso contrato com você e lhe fornecer o Serviço.

Caso contrário, é nosso interesse legítimo fornecer atividades de jogos.

 Informações sobre a concorrência (se aplicável na sua região):

·         ID de usuário;

·         Informações vencedoras: Histórico de atividades de jogos (como primeiro dia de registro, total de dias jogando, total das partidas, total de horas, total de estrelas, medalhas, heróis mais usados, nome do servidor, taxa de vitória, rota favorita, tempo on-line, atividade de eSports, frases de bate-papo de texto fixo mais usadas, colegas de equipe mais frequentes, curtidas, skins, rótulos pré-fixados, status de interação social no jogo;

·         Conteúdo personalizado: Etiqueta personalizada selecionada para o evento; cartão de visita anual

·         Resultado do sorteio: ID de usuário e prêmio

Também podemos fazer vídeos e fotos da competição.

Se você participar de nossas competições (quando disponíveis em sua região), usamos esses dados para permitir que você participe e obtenha recompensas da competição.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos as competições.

Se formos obrigados pela legislação local aplicável a coletar informações com base no seu consentimento, buscaremos obtê-lo de você. Os vídeos e fotos da competição serão processados com o seu consentimento.

Informações de classificação:Apelido, avatar, quadro de avatar, número de pontos consumidos (apenas para os 30 melhores jogadores), número de pontos obtidos por meio de atividades (apenas para os 100 melhores jogadores)

Usamos essas informações para fornecer classificações relacionadas aos pontos consumidos e obtidos pelos usuários em eventos e para fornecer recompensas.

É do nosso interesse legítimo garantir que a integridade dos jogadores com pontuação alta seja apoiada por evidências adequadas no jogo.

Dados One Store (aplicável apenas aos usuários na Coreia do Sul que acessam o Jogo por intermédio da One Store e One GameLoop):

·         Informações de identidade: OpenID, RoleID, País, ID do pedido Midas, ID do pedido One Store

·         Informações de compra: número de compras e vendas realizadas no Jogo e itens comprados, valor comprado e moeda

·         Informações de instalação: número de novas instalações do Jogo via One Store

·         Informações do dispositivo: Modelo da CPU, modelo do dispositivo, versão do SDK, versão do aplicativo e tipo de rede

Link dos Termos de Uso e Política de Privacidade do One GameLoop e One Store. (Coreia do Sul)

Link dos Termos de Uso e Política de Privacidade do One GameLoop e One Store. (Singapura)

Se você baixou/acessou o Jogo por meio da One Store, usamos essas informações para facilitar quaisquer compras que você fizer no Jogo.

Necessário para cumprir o nosso contrato com você e disponibilizarmos o Jogo.

Para Eventos

Informações sobre dispositivos e redes (por exemplo, ID do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, especificações do dispositivo e dados técnicos semelhantes)

Para facilitarmos o acesso ao evento, mantermos registros, otimizarmos o desempenho do jogo e o gerenciamento do servidor, e garantirmos uma experiência de jogo tranquila

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

Dados de jogo e interação (por exemplo, dados de desempenho no jogo, itens e preços, perfil no jogo, nomes de usuário ou apelidos, dados comportamentais, dados de comunicação, feedback ou respostas à pesquisa, curtidas e não curtidas, interesses e hábitos, informações de estilo de vida, preferências, informações de classificação e classificação, informações relacionadas ao streamer e dados semelhantes de jogo e de interações)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         para acompanharmos o progresso, mantermos registros e fornecermos recompensas relacionadas ao evento;

·         identificarmos e classificarmos usuários no jogo ou em quadros de líderes, melhorarmos o equilíbrio e o design do jogo, facilitarmos o bate-papo ou a comunicação no jogo, coletar feedback, melhorarmos o design do jogo, recompensas relacionadas a eventos; e

proporcionarmos uma experiência envolvente.

Necessário para cumprirmos o nosso contrato com você em relação ao Evento.

É nosso interesse legítimo proporcionarmos uma experiência de jogos envolvente para os nossos usuários.

Mídia e dados adicionais (por exemplo, fotos, vídeos, outras informações pessoais ou dados de jogabilidade relacionados à prevenção de fraudes, informações relacionadas à saúde, filmagens de vídeo de jogabilidade, imagens gravadas, mídia semelhante e dados adicionais)

Usamos essas informações para uma ou mais das seguintes finalidades:

·         para permitirnos a promoção de redes sociais e mídia tradicional;

·         para evitarmos trapaças e protegermos outros jogadores; e

proporcionarmos uma experiência envolvente

É do nosso interesse legítimo promovermos o evento, garantirmos um ambiente de jogo seguro e proporcionarmos uma experiência envolvente.

Informações pessoais

Política de retenção

Em relação ao Site e outras atividades

Informações de login da conta LEVEL INFINITE PASS

Open IDs e endereços de e-mail serão armazenados durante toda a vida do uso da conta LEVEL INFINITE PASS, até a exclusão da conta de acordo com a solicitação do usuário e, após esse período, excluída em até 30 dias. Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 30 dias após o Jogo ser encerrado, antes de serem excluídos.

Todas as demais informações serão armazenadas por 30 dias a partir da data em que você fez login pela última vez..

A data de nascimento é processada apenas momentaneamente e não será armazenada nos nossos servidores.

Dados de acesso ao HOK Camp

Armazenados apenas no seu dispositivo; não são retidos em nossos servidores.

E-mail (boletim informativo)

Armazenados até que você cancele a assinatura de nossos boletins informativos.

Relatórios de dados de tlog

Relatórios de dados de monitoramento de usuário real

Armazenados durante toda a vida útil do Site (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

Relatórios de dados de aquisição de usuários do Google Analytics

Armazenados por 3 meses (nos servidores do Google).

Informações sobre atividades e eventos promocionais, informações sobre programas de criação de conteúdo, informações sobre eventos e torneios de eSports

Pela duração da atividade, evento, torneio ou programa, após o qual as informações pessoais serão excluídas no prazo de seis meses.

Com relação ao programa de criação de conteúdo, caso você não seja selecionado após enviar uma inscrição para nós, não armazenaremos suas informações pessoais e as excluiremos no prazo de três meses a partir da data do término do processo de seleção. Se você for selecionado, serão armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

Se você usar nossos recursos de IA do HOK Studio, qualquer entrada ou arquivo carregado, bem como o conteúdo gerado, serão armazenados por até 1 mês

Interação com a conta empresarial do WhatsApp Honor of Kings

Armazenada por até 6 meses por nós.

Essas informações também serão processadas pela Meta de acordo com sua política de privacidade. Abaixo você poderá encontrar os links relevantes:

Termos de serviço do WhatsApp Business

Política de privacidade do WhatsApp

Informações da conta de CBT

Pela duração da atividade, após a qual serão excluídas no prazo de seis meses.

Informações sobre eventos no jogo

Armazenados por toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

informações sobre a concorrência

Informações de classificação

Armazenadas pela duração do evento, após o qual serão excluídas no prazo de um mês.

Informações de coleta da comunidade off-line

Os detalhes de contato serão excluídos imediatamente após o evento.

Os vídeos e fotografias serão armazenados até o término do Serviço ou excluídos dentro de 30 dias após sua solicitação de exclusão.

Informações sobre a função de leitura de dados no jogo HOK Camp

Informações de função de adicionar amigos no HOK Camp

Informações de pagamento do Xiaomi Cloud

Colaborações de marcas e parceiros

HOK Camp seguindo informações da função

Armazenadas até o término do Serviço ou excluídas dentro de 30 dias após sua solicitação de exclusão.

HOK Camp publicando informações da função

Armazenado até o término do Serviço, o usuário pode excluir publicações e conteúdos publicados a qualquer momento.

Informações de publicação de desempenho do HOK Camp

Informações estatísticas de compartilhamento do HOK Camp

Notificações do Camp H5 da HOK

HOK Camp publicando informações da função do conteúdo de usuário

Não armazenamos essas informações.

Julgamento de violação do Camp Game da HOK

As gravações de jogabilidade de usuários selecionados são recuperadas dos servidores do jogo e OpenID, e as respostas dos usuários ficam armazenadas durante a vida útil do Site ou excluídas em 30 dias após a sua solicitação de exclusão.

Informações de log-in da conta de jogos HOK Club

HOK Club validação de dados

HOK Club atendimento ao cliente

Dados do jogo HOK Club

Dados de rastreamento do evento HOK Club

Armazenadas até o término do Serviço ou excluídas dentro de 30 dias após sua solicitação de exclusão.

Informações do Exchange Center

Armazenados durante toda a vida útil do Jogo (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

Se você não solicitar a exclusão da conta, seus dados serão preservados por 30 dias após o Jogo ser encerrado, antes de serem excluídos.

Apelido em hash

Armazenado por seis meses e excluído posteriormente.

Em relação ao Jogo

Criação de conta, login de jogos na nuvem e dados de IP, recuperação de conta (somente hóspedes), exclusão de conta (no aplicativo), informações de amigos, dados do jogo, informações de perfil, análises de relatórios de falha e desempenho, notificações push (Firebase), informações publicitárias (Appsflyer, Firebase), recursos de localização, informações de serviço e dados de gerenciamento de conexão, atualização de jogos e dados SDK, dados de bate-papo de texto, correção de erros e dados de análise, minifórum, NetTool, sala de jogos, aceleração da velocidade do jogo e diagnósticos de rede, e-mail (boletim informativo), informações sobre o recurso de presente de aniversário

Armazenados por toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

Informações de vinculação da conta

Armazenado até o período em que o número do seu celular ou WhatsApp estiver vinculado à sua conta do Jogo.

Criação de conta (geral)

Navegadores instalados e aplicativos de rede social serão processados apenas no lado do dispositivo e não serão transferidos para nós.

Outras informações: seis meses.

Dados de alocação de recursos de jogos na nuvem

Dados de desempenho de jogos na nuvem

Dados de duração de jogos na nuvem

Dados de entrega de prêmios de jogos na nuvem

Armazenados até o encerramento do Serviço, a conclusão da atividade do jogo (se aplicável) ou a inativação da conta, o que ocorrer primeiro.

Dados da rede de jogo em nuvem e de status de jogo em nuvem

Dados de registro de jogos na nuvem

Armazenados até o encerramento do Serviço ou após 6 meses, o que ocorrer primeiro.

Informações relacionadas às transações

Dados One Store

Armazenadas até o encerramento do Serviço (ou, se anterior, excluídas dentro de 30 dias mediante sua solicitação) e, quando necessário, para cumprir as obrigações legais, até o término de quaisquer períodos de retenção pelos quais esses dados devem ser retidos.

Dados de recomendação de amigos

Compartilhamento de informações no YouTube

Informações sobre o troca de versão

Não armazenados.

Informações publicitárias (Moloco)

Armazenadas por 180 dias e excluídas dentro de 30 dias após o recebimento de uma solicitação de exclusão.

Informações publicitárias (Meta)

Essas informações são coletadas e armazenadas pela Meta de acordo com sua política de privacidade. Você pode encontrar a política de privacidade da Meta aqui.

Em relação ao seu uso de nossos serviços de site de jogos na nuvem, essas informações serão processadas apenas pela Meta e não por nós.

Em relação ao seu uso de nossos outros serviços, além do processamento pela Meta, armazenaremos essas informações, se disponíveis para nós, durante a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, em seguida, por 30 dias.

Dados de conformidade

Um ano após o desligamento do Serviço.

Recurso de voz para texto com tecnologia de IA e dados de treinamento de modelo

A gravação de áudio e o texto convertido serão armazenados por 1 mês. O texto compartilhado será retido de acordo com a política de retenção para o recurso em conexão com o qual você usa o texto compartilhado (por exemplo, se você usar a função de voz para texto para bate-papo de texto gratuito, o texto compartilhado será retido como parte do registro do bate-papo de acordo com a política de retenção para bate-papo de texto gratuito).

Dados de bate-papo de voz (voz em tempo real)

Dados de bate-papo de voz (mensagens de voz)

Os arquivos de voz não serão armazenados.

Todas as outras informações: um mês.

Dados de bate-papo por voz (para a segurança no jogo)

Os arquivos de voz só serão armazenados no seu dispositivo e não em nossos servidores, a menos que seja feita uma denúncia ou reclamação, hipótese em que os últimos 30 ou 60 segundos de bate-papo por voz em tempo real e OpenID serão armazenados nos nossos servidores para nos permitir analisar a reclamação ou denúncia. Esses dados serão excluídos assim que a análise for concluída e, em qualquer caso, no prazo de sete dias. Se for encontrado conteúdo censurável, esses dados serão retidos por 30 dias como evidência.

Dados antifraude, sistema de perguntas frequentes relacionadas ao jogo (Vlink), informações de segurança da conta

90 dias ou até a exclusão da conta mediante sua solicitação e, em seguida, por 30 dias.

Informações de sugestão de amigo:

Números de telefone e nomes de exibição dos contatos do catálogo de endereços (exceto nomes de contatos sugeridos como amigos): não armazenados, mas processados momentaneamente para sugerir jogadores que você possa conhecer.

Seu número de telefone, apelido no WhatsApp (se relevante) e informações de amigos sugeridos: armazenados até que você desative o recurso de sugestão de amigos.

Dados de gifts

Dentro de seis meses após o término de uma atividade.

Informações de pesquisa (IMUR)

As respostas agregadas de pesquisas coletadas via IMUR serão retidas por um ano.

Informações de pesquisa (não IMUR)

Se você optar por participar de uma pesquisa por intermédio de outro canal, exceto o IMUR, a sua resposta à pesquisa ficará arquivada conosco por até 90 dias.

Se a pesquisa estiver hospedada em plataforma de terceiros, os termos de uso e a política de privacidade desses terceiros também se aplicarão aos dados.

Informações de suporte ao cliente

Dados do registro de suporte ao cliente (OpenID, data do tíquete e tipo de solicitação de atendimento ao cliente): armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, excluídos em até 30 dias.

Dados do Jogo: momentaneamente revisados para fornecer suporte ao cliente e não armazenados.

Outros dados: armazenados por dois anos ou excluídos antecipadamente mediante solicitação do usuário.

Informações de análises de dados de atividades de jogos na nuvem

Armazenadas por nós durante toda a atividade de jogos na nuvem.

Armazenadas por 28 dias pelo Adjust.

Informações sobre a atividade do jogo Discord

Armazenadas pela duração da atividade do jogo.

As informações do Leaderboard exibidas no Discord serão excluídas de acordo com a política de privacidade do Discord

Informações sobre recursos da Web

Configuração de preferências: armazenada somente no lado do dispositivo.

Outros dados: armazenados durante toda a vida útil do seu uso do Serviço (ou seja, até a exclusão da conta mediante sua solicitação) e, após esse período, por 30 dias.

Destaca as informações de compartilhamento de vídeo

Se o vídeo de destaques for:

·         Não visualizado: Armazenado por um mês;

·         Visualizado, mas não compartilhado: 6 meses; e

·         Visualizado e compartilhado: Armazenado até o término do Serviço.

Se você solicitar a exclusão, isso será excluído dentro de 30 dias.

Informações sobre a função Círculo

Armazenado até que o círculo tenha sido dissolvido ou até que você exclua esses dados.

Informações do Facebook Play with Friends

Conforme determinado pelo Facebook.

Informações sobre suspensão

Armazenado pela duração da suspensão.

Para Eventos

Identificação de informações

Armazenadas por um ano após o final do evento ou excluído dentro de 30 dias a partir do recebimento da sua solicitação de exclusão.

Se as informações forem necessárias para a mantenção do registro da participação no Evento, elas serão mantidas até que o Serviço seja encerrado.

Informações do dispositivo e da rede

Dados de interação e do jogo

Armazenado por um ano após sua última interação com o evento ou excluído no prazo de 30 dias a partir do recebimento do seu pedido de exclusão.

Se as informações forem necessárias para a mantenção do registro da participação no Evento, elas serão mantidas até que o Serviço seja encerrado.

Informações financeiras

Armazenado por sete anos após a conclusão da transação ou excluído no prazo de 30 dias a partir do recebimento do seu pedido de exclusão.

Mídia e dados adicionais

Armazenados até o término do Serviço ou excluídos no prazo de 30 dias após a data do recebimento do seu pedido de exclusão.

Jurisdição

Representante

Endereço

Dados de contato

UE

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan1-5,1082 VA, Amsterdam, the Netherlands

dpo_hok@proximabeta.com

Reino Unido

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 4th Floor 80 Strand, London, Reino Unido WC2R 0RL

dpo_hok@proximabeta.com

Sérvia

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Sérvia

local.representative@karanovicpartners.com

Coreia do Sul

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Coreia do Sul

dpo_hok@proximabeta.com

Tailândia

Tencent (Thailand) Company Limited

8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia

dpo_hok@proximabeta.com

Turquia

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